IL FAUT PLUS QU’UN MOTEUR POUR PROPULSER UNE COMPAGNIE!
Être collaborateur administratif chez Groupe Morneau, c’est veiller à la saine gestion de l’entreprise. C’est aussi être un agent de croissance.
Dans l’équipe de Lisa, superviseure du soutien aux opération au terminal de Saint-Léonard, ton quotidien du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 ressemblera à :
- Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement par courriel et par téléphone
- Gérer les insatisfactions du client et lui proposer les solutions les plus adaptées à la situation;
- Promouvoir/accompagner les clients sur les fonctionnalités et les nouveautés du portail;
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel des Opérations et à la facturation
- Se connecter aux réunions opérationnelles du client à leur demande.
- Aider à l’intégration des nouveaux clients VIP en communiquant avec les fournisseurs des clients pour les intégrer sur la nouvelle plateforme
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- Ça te parle Continue ta lecture ! Voici quelques-uns des avantages qui viennent avec le poste :
- 3 semaines de vacances dès le 1er mai suivant votre embauche
- Assurances disponibles 3 mois suivant votre embauche (médicaments, dentaire, vision au choix)
- 11 jours fériés, 3 congés personnels, 1 congé mobile et 10 congés pour maladie (selon modalités)
- Dépôt direct du salaire chaque semaine
- Régime d’épargne-retraite collectif disponible après 3 mois
- Possibilité de développement professionnel
- Évoluer dans une entreprise stable, en méga croissance et jouissant d’une excellente réputation
- Stationnement sur place
- Vie du terminal active et activités d’entreprise
- Et bien plus!
- Intéressé Si tu réponds aux exigences ci-dessous, alors postule !
- D.E.S terminé ou équivalent
- 2 à 5 ans d'expérience au niveau du service à la clientèle
- Souci du service à la clientèle
- Connaissance générale de l’informatique
- Esprit d’analyse et bonne gestion des priorités
- Maitrise des langues française et anglaise écrites et parlées
- Expérience en transport et connaissance du logiciel TruckMate (atouts).
- Tu as des questions Rejoins Zachary au 514-325-2727 poste 1178 ou par courriel à zachary.thouin@groupemorneau.com
*Chez Groupe Morneau nous adhérons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et nous nous engageons à fournir un environnement de travail diversifié et inclusif.
Communicate with a talent acquisition partner
Zachary Thouin
Partenaire en acquisition de talents
Agent service à la clientèle (H/F)
Agent service à la clientèle (H/F)